Hilfe bei Post vom Jobcenter
Verstehe deine Briefe. Bereite deinen Widerspruch beim Jobcenter vor.
Das Jobcenter muss feste Regeln beachten. Du hast ein Recht auf das Geld und die Hilfe, die dir laut Gesetz zustehen.
Mach ein Foto von deinem Jobcenter-Bescheid. Das ist ein Brief mit einer Entscheidung. Die App erklärt dir, was darin steht. Sie zeigt wichtige Termine und fehlende Unterlagen. Dann erstellt sie einen Entwurf für deinen Widerspruch beim Jobcenter. Du liest und änderst ihn selbst. Für die rechtliche Prüfung kannst du ihn an einen Anwalt geben. Du entscheidest.
Kostenlos starten unabhängig vom Jobcenter deine Daten sind verschlüsselt
~31 %
änderte das Jobcenter 2025 bundesweit seine Entscheidung nach einem Widerspruch (Quelle: BA). Dein Fall kann anders ausgehen.
Fragen, die viele Menschen haben
Ein Hausbesuch wurde angekündigt – was jetzt?
Ein Hausbesuch kann Angst machen. Das gilt auch für Fragen zu Kontoauszügen oder einen Brief über fehlende Unterlagen. Oft sind die Regeln und Termine schwer zu verstehen. Deine Unsicherheit ist verständlich.
Hausbesuch
Musst du die Tür öffnen?
Kontoauszüge & Partner
Darfst du etwas schwärzen? Was muss dein Partner zeigen?
Unterschreiben
Was musst du vorher wissen?
Zahlung gestoppt
Kein Geld nach einem verpassten Termin?
Hilfe, die oft übersehen wird
Wer zahlt Zahnersatz, Hörgerät oder Babyausstattung?
JobCenter Guru erklärt deinen Brief in einfachen Worten. Die App zeigt dir, woher die Informationen kommen. Sie hilft dir, deine Unterlagen zu sortieren. Du kannst alles selbst prüfen oder an einen Anwalt schicken.
Hilfe bei Jobcenter-Problemen und häufige Fragen
Dein Termin
Du sitzt im Termin – und hast viele Fragen.
Du bist ohne Anwalt dort. Auf dem Tisch liegen viele Unterlagen. Dein Gegenüber kennt die Abläufe. Dann kommt ein neuer Brief. Es fehlen Unterlagen, ein Hausbesuch wird angekündigt oder die Rechnung hat sich geändert. Eine Frage folgt der nächsten. Das kann überfordern. Gute Vorbereitung hilft.
Schwere Regeln
Du musst Amtsdeutsch nicht allein verstehen.
Das Jobcenter arbeitet jeden Tag mit diesen Regeln. Für dich geht es um dein Geld und deinen Alltag. JobCenter Guru erklärt deinen Brief in einfachen Worten. Die App zeigt dir dazu Regeln der Bundesagentur für Arbeit und Urteile zum Nachlesen. Ob sie auf deinen Fall passen, ordnet ein Anwalt ein. Dann kannst du gut vorbereitet mit dem Jobcenter oder einem Anwalt sprechen.
Im Jahr 2025 änderte das Jobcenter bei etwa 31 von 100 abgeschlossenen Widersprüchen seine Entscheidung ganz oder teilweise. In fast der Hälfte dieser Fälle fehlten vorher Unterlagen oder Angaben. Die Zahl sagt nicht, ob dein Widerspruch Erfolg hat. Sie zeigt: Vollständige Unterlagen sind wichtig. Quelle: Bundesagentur für Arbeit.
Deine Hilfe
Die App bringt Ordnung in deinen Fall.
JobCenter Guru liest deinen Brief und erklärt ihn. Die App sammelt deine Angaben und erstellt einen Entwurf für deinen Widerspruch. Du kannst den Entwurf selbst ändern und zur Prüfung an einen Anwalt schicken.
Bescheid scannen & verstehen
Beliebteste FunktionMach ein Foto von deinem Bescheid. Die App erklärt ihn dir und findet deine Fristen. Passt es, erstellt sie dir einen Entwurf für den Widerspruch. Du kannst ihn ändern.
Jobcenter-Bescheid prüfen und verstehen
Ein Bescheid ist ein Brief mit einer Entscheidung. Fotografiere ihn. Die App liest den Brief, zeigt wichtige Stellen und erklärt in einfachen Worten, was das Jobcenter entschieden hat.
So prüfst du deinen Jobcenter-BescheidRegeln und Urteile finden
Die App findet Regeln und echte Gerichtsurteile zum Thema. Sie erklärt die Treffer in einfachen Worten. Quelle und Aktenzeichen werden angezeigt. So kannst du nachfragen. Ob ein Urteil auf deinen Fall passt, ordnet ein Anwalt ein. Auch dein Anwalt findet die wichtigen Punkte schneller.
In deine Sprache übersetzen
Zum Beispiel Türkisch, Arabisch, Ukrainisch, Russisch und Polnisch. Die App übersetzt den Brief und erklärt, was er bedeutet.
Wichtige Termine merken
Die App findet Termine in deinem Brief und kann dich daran erinnern. Prüfe trotzdem selbst, bis wann du handeln musst.
Sprachausgabe
Lass dir alles vorlesen – deinen Brief, die Erklärung und deinen Entwurf. Das hilft, wenn du lieber zuhörst als liest.
Wenn du unsicher bist
„Ich soll arbeiten, obwohl mein Arzt abrät.“ Finde die richtigen Fragen.
Schreib im Chat, was dich belastet. Nutze deine eigenen Worte. Die App sortiert deine Angaben. Sie zeigt, was noch fehlt. Sie findet auch passende Regeln, zum Beispiel § 10 SGB II.
So hast du deine Fragen und Unterlagen bereit. Du kannst sie zum Termin mitnehmen oder einem Anwalt schicken.
Dein Weg
In 3 Schritten den Widerspruch beim Jobcenter vorbereiten
Brief fotografieren. Unterlagen sammeln. Entwurf prüfen oder an einen Anwalt schicken.
Brief fotografieren
Mach ein Foto von deinem Brief. Du kannst ihn auch als PDF hochladen. Die App liest den Inhalt.
Alles auf einen Blick
Die App zeigt wichtige Stellen. Sie sammelt deine Angaben, Belege und passende Quellen.
Entwurf prüfen oder weitergeben
Du bekommst einen Entwurf für deinen Widerspruch. Ändere ihn selbst oder schicke alles an einen Anwalt.
Das ist wichtig
Dein Fall kommt geordnet an.
Ein Muster aus dem Internet kennt deinen Fall nicht. JobCenter Guru sammelt deine Angaben und Unterlagen. Die App findet in der Tacheles-Datenbank Urteile zum Thema und zeigt dir die Quellen. Ob sie auf deinen Fall passen, ordnet ein Anwalt ein.
In deiner Sprache
Du sollst deinen Brief verstehen – auch wenn Deutsch schwer ist.
Briefe vom Amt sind oft schwer. Die App übersetzt zum Beispiel in Türkisch, Arabisch, Ukrainisch, Russisch, Polnisch und Rumänisch. Sie erklärt, was der Brief bedeutet. Du kannst die Erklärung lesen oder anhören.
Brief übersetzen
Schwere Wörter werden in deiner Sprache erklärt.
Vorlesen lassen
Hör dir den Brief und die Erklärung an.
Mehr Klarheit
Vom Papierchaos zum nächsten klaren Schritt.
Die Regeln bleiben schwer. Aber die App hilft dir beim Sortieren und Verstehen. So weißt du, was du als Nächstes tun kannst.
„Ich saß lange vor meinem Brief und wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Die App hat meine Unterlagen sortiert und einen Entwurf vorbereitet. Danach wusste ich, was ich als Nächstes tun kann und was ich einen Anwalt fragen will.“
– Nutzerin aus Berlin
Endlich wieder durchatmen.
Dein Termin steht im Kalender. Dein Entwurf ist fertig. Du kennst den nächsten Schritt.
Gut zu wissen
Häufige Fragen zum Widerspruch
Wie lege ich Widerspruch beim Jobcenter ein?
Wie lange habe ich Zeit für einen Widerspruch?
Was kostet ein Widerspruch beim Jobcenter?
Hilft die App, einen Widerspruch beim Jobcenter vorzubereiten?
Was sind meine Erfolgsaussichten bei einem Widerspruch?
Was bewirkt ein Widerspruch beim Jobcenter?
Was passiert, wenn das Jobcenter nicht auf meinen Widerspruch reagiert?
Kann ich einen alten Jobcenter-Bescheid noch prüfen lassen?
Du möchtest mehr wissen? Hier findest du weitere Hilfe zu Fristen, Widerspruch und Beschwerden.
Was noch kommt
Wir bauen JobCenter Guru weiter aus.
Der Widerspruch ist der erste Schritt. Später soll dir die App auch bei Bewerbungen, Belegen und Terminen helfen. Damit du besser vorbereitet bist und mehr selbst entscheiden kannst.
Bereits verfügbar
Briefe → Aufgaben → Kalender
Die App liest deine Briefe. Sie macht daraus Aufgaben und Termine. Du kannst Briefe übersetzen, anhören und Antworten vorbereiten.
So vergisst du wichtige Termine nicht.
Hilfe für deinen Fall
Die App erklärt Regeln und zeigt passende Quellen. Sie sammelt auch Fragen, die du einem Anwalt stellen kannst.
So kann ein Anwalt deinen Fall schneller verstehen.
In Entwicklung – bald verfügbar
Bewerbung schreiben
Fotografiere eine Stellenanzeige. Die App hilft dir beim Anschreiben und Lebenslauf.
Bewerbungen nachweisen
Speichere deine Bewerbungen. Sende den Nachweis später einfacher an das Jobcenter.
Wohnungssuche nachweisen
Halte fest, welche Wohnungen du gesucht hast. So kannst du deine Suche leichter nachweisen.
Welche Hilfe passt zu dir?
Arbeitslosengeld, Grundsicherung oder Wohngeld? Die App erklärt die Unterschiede und zeigt wichtige Unterlagen.
Chat bei Stress
Die App teilt schwere Aufgaben in kleine Schritte. So behältst du leichter den Überblick.
Begleitung zum Termin
Finde eine Person, die dich zu einem Jobcenter-Termin begleitet.
Jetzt bist du dran
Eine Frist läuft? Du bist nicht allein.
Mach ein Foto von deinem Brief. Die App erklärt ihn und zeigt wichtige Termine. Du bekommst einen Entwurf für deinen Widerspruch. Du kannst ihn ändern oder an einen Anwalt schicken. Der Start ist kostenlos. Du behältst die Kontrolle.
